関係者、各位の皆様
益々御清祥の事と御喜び申し上げます。
平素は格別の御高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
表題の件についてお知らせいたします。
一部ユーザーにログインエラーが発生しておりました。
内容詳細は、下記のとおりです。
【概要】
事象：
2024年8月21日(水)より一部ユーザー様にログイン不可となる事象が発生しました。
期間：2024年9月21日9：00頃～
2024年9月21日9：30頃まで
対象：
Flow Platform、Flow for mobile
原因：
ログインSSOシステムのランダムクラッシュ
対応：
同事象が発生した際には、システムの再起動とアラート通知により早急な復旧対応を実施いたします。
事象に関するご質問・ご不明点などございましたら、サポートページ内のチャット、またはsupport@flow-solutions.comまでご連絡下さい。