エクスポート機能における不具合発生のお知らせ
fixed
ご利用様 各位
拝啓 益々御清祥の事と御喜び申し上げます。平素は格別の御高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
表題の件についてお知らせいたします。
現在、エクスポート機能の店舗別時間毎レポートにて障害が発生しております。
本障害の詳細は、下記のとおりです。
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ご利用者様への影響期間:2022年12月5日(月) 10時00分頃から
対象サービス:Flow エクスポート機能 店舗別時間毎レポート
対象利用者様:全ご利用者様
原因:現在調査中です。
当社対応内容:不具合の原因調査及び、復旧作業を行っています。
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進捗がございましたら改めてお知らせをさせていただきます。
ご不便ご迷惑をおかけ誠に申し訳ございません。
株式会社Flow Solutions
ログイン機能における不具合発生と復旧のお知らせ
fixed
ご利用様 各位
拝啓 益々御清祥の事と御喜び申し上げます。平素は格別の御高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
表題の件についてお知らせいたします。
この度の弊社サービスFlow ログイン機能における不具合につきまして、復旧したことをお知らせいたします。
下記の通り報告し、御詫び申し上げます。
本障害により、ご不便ご迷惑をおかけいたしましたこと重ねて深くお詫び申し上げます。
株式会社Flow Solutions
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ご利用者様への影響期間:
発生日時:2022年12月4日(日)20時06分頃
解消日時:2022年10月4日(日)21時05分頃
対象サービス:Flow
対象利用者様: 全ご利用者様
原因:調査中
対応・再発防止策:障害自体への対応は完了済み
恒久対応:調査中
売上目標達成率における不具合発生のお知らせ
fixed
ご利用様 各位
拝啓 益々御清祥の事と御喜び申し上げます。平素は格別の御高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
表題の件についてお知らせいたします。
現在、売上目標達成率にて、不具合が発生しております。
本障害の詳細は、下記のとおりです。
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ご利用者様への影響期間:2022年11月21日(月) 08時00分頃から
対象サービス:Flow、Flow for mobile
対象利用者様:全ご利用者様
原因:現在調査中です。
当社対応内容:不具合の原因調査及び、復旧作業を行っています。
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進捗がございましたら改めてお知らせをさせていただきます。
ご不便ご迷惑をおかけ誠に申し訳ございません。
Flow V3.5.30 (2022/11/10)
improved
fixed
Flow V3.5.30 が2022年11月10日にリリースされました。
いつもFlowをご利用いただきありがとうございます。
今回のリリースでは、機能改善と不具合修正が含まれています。詳細は下記のとおりです。
ホーム
  • KPI比較トレンドラインが日本語で表示されない不具合を修正しました。
パルス
  • グラフへ天気情報を追加しました。
店内混雑動向
  • 滞在人数がリアルタイムで表示されない不具合を修正しました。
店舗フィルター
  • 店舗番号を基準に昇順で店舗が表示されない不具合を修正しました。
Flow V3.5.30 (2022/11/9)
new
improved
fixed
Flow V3.5.30 が2022年11月8日にリリースされました。
いつもFlowをご利用いただきありがとうございます。
今回のリリースでは、機能改善と不具合修正が含まれています。詳細は下記のとおりです。
ホーム
  • KPI比較に平均、中央値、最大値、最小値のトレンドラインを表示させる機能を追加しました。
image
詳細分析
  • KPI分析に気象情報(最高気温、最小気温、天候)を表示させる機能を追加しました。
image
ユーザー管理
  • 店舗検索機能が不具合を修正しました。
  • 店舗番号で店舗を検索できる機能を追加しました。
ブランド管理
  • 店舗検索機能が不具合を修正しました。
  • 店舗番号で店舗を検索できる機能を追加しました。
共通グループ
  • 店舗検索機能が不具合を修正しました。
  • 店舗番号で店舗を検索できる機能を追加しました。
エリアマネージャー
  • 店舗検索機能が不具合を修正しました。
  • 店舗番号で店舗を検索できる機能を追加しました。
Flow V3.5.29 (2022/11/1)
fixed
Flow V3.5.29 が2022年10月31日にリリースされました。
いつもFlowをご利用いただきありがとうございます。
今回のリリースでは、機能改善と不具合修正が含まれています。詳細は下記のとおりです。
全般
  • 時系列折れ線が表示されない不具合を修正しました。
店内混雑動向
  • 日別混雑状況のグラフが表示されない不具合を修正しました。
  • パワーアワーのKPIメニューが表示されない不具合を修正しました。
  • 時間帯別混雑状況のグラフが表示されない不具合を修正しました。
Eメールレポート
  • レポートが設定した日時にEメール経由で送信されない
Flow V3.5.28 (2022/10/20)
improved
fixed
new
Flow V3.5.28 が2022年10月20日にリリースされました。
いつもFlowをご利用いただきありがとうございます。
今回のリリースでは、機能改善と不具合修正が含まれています。詳細は下記のとおりです。
全般
  • 契約プランに基づいてメニュー項目上にアップグレードアイコンが表示された機能のページ内に「いいね」ボタンが追加しました。
image
店内混雑動向
  • TDI来店客数計測センサーで計測した店内滞在人数の店内混雑動向レポート画面、および、ウィジェット上へのリアルタイム表示に対応しました。
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エクスポート
  • レポートタイプ「日別」が 複数店別、および、複数KPIでのデータ抽出に対応しました。
image
  • レポートタイプ「全店日毎レポート」の天気情報がエクスポートできない不具合を修正しました。
Flow V3.5.27 (2022/10/14)
improved
fixed
Flow V3.5.27 が2022年10月14日にリリースされました。
いつもFlowをご利用いただきありがとうございます。
今回のリリースでは、機能改善と不具合修正が含まれています。詳細は下記のとおりです。
ロケーション比較
  • レーダーチャート上のツールチップが表示されない不具合を修正しました。
店舗管理
  • 店舗閲覧画面上で、閲覧権限のみを持つユーザーが営業時間を変更が許可される不具合を修正しました。
店舗フィルター・ロケーションフィルター
  • データ読み込み中にアニメーションが表示される機能を追加しました。
Flow V3.5.26 (2022/10/07)
fixed
Flow V3.5.26 が2022年10月7日にリリースされました。
いつもFlowをご利用いただきありがとうございます。
今回のリリースでは、不具合修正が含まれています。詳細は下記のとおりです。
期間フィルター
  • カレンダー上で選択された比較期間が期間フィルターバー上に表示されない不具合を修正しました。
KPI選択メニューにおける不具合復旧のお知らせ
fixed
ご利用様 各位
拝啓 益々御清祥の事と御喜び申し上げます。平素は格別の御高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
表題の件についてお知らせいたします。
この度の弊社サービスFlow、Flow for mobile  KPI選択メニューにおける不具合につきまして、復旧したことをお知らせいたします。
下記の通り報告し、御詫び申し上げます。
本障害により、ご不便ご迷惑をおかけいたしましたこと重ねて深くお詫び申し上げます。
株式会社Flow Solutions
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ご利用者様への影響期間:
  • 発生日時:2022年10月4日(火)07時40分頃
  • 解消日時:2022年10月4日(火)08時50分頃
対象サービス:
  • Flow、Flow for mobile
対象利用者様:
  • 全ご利用者様
原因:
  • 調査中
対応・再発防止策:
  • 障害自体への対応は完了済み
恒久対応:
  • 後日報告
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